01/07/22 | Assessoria de Imprensa - SAP  |  Compartilhe                    

Corregedoria e Ouvidoria da SAP e o Conselho Penitenciário do Estado de São Paulo (Copen) debatem implantação de melhorias no tratamento das reclamações dentro do sistema penitenciário paulista

O Corregedor da Secretaria da Administração Penitenciária (SAP), Marcelo Zanchetta, e a Ouvidora Ana Paula Bento da Silva participaram da sessão plenária do Copen em 28 de junho, onde foram amplamente debatidas e discutidas as propostas de melhoria no tratamento das reclamações dos usuários externos e internos do sistema penitenciário paulista. Os Conselheiros(as) fizeram sugestões de melhoria, visando a maximização da eficiência dos serviços de Ouvidoria e Corregedoria, a fim de se obter maiores informações, críticas, dúvidas, denúncias e sugestões para fins de apuração de dados estatísticos, que serão importantes para tomada de decisões e implantação de melhorias nas unidades prisionais. Como resultado prático dos debates, a Corregedoria e Ouvidoria da SAP participarão da próxima sessão plenária do Copen, onde será realizada a leitura, debate e discussão dos relatórios de inspeção nas unidades prisionais que foram fiscalizadas recentemente pelo Conselho.